Perrengue com a auto viação Brisa

Peguei o ônibus da empresa Brisa em Juiz de Fora com destino ao Rio de Janeiro – Terminal Novo Rio, saindo às 14h, na segunda-feira(22) e infelizmente passei por um grande perrengue, no ônibus o ar-condicionado não funcionava sentimos calor(eu e alguns passageiros) tive que abrir a saída de emergência para entrar ar fresco( pois estava suando), faltava um parafuso em um pedaço do chão que entrava ar quente do asfalto, a lixeira quebrada, e ao entrar no banheiro a luz não funcionava direito, e ainda faltava uma, realmente é lamentável passar por uma situação dessas, além de pagar um preço que não é tão barato, e ainda os pneus do ônibus pareciam estar carecas. Peço que as autoridades que verifiquem dentro e fora com maior rigor! A empresa, é lamentável, pois tentarei ir da próxima vez por outra empresa de ônibus, e que nem uma água mineral oferece aos clientes!